Reporting wirkt nur maßgeschneidert

Vortrag beim Global Power Platform Bootcamp Zürich 2026

Hier geht es zu den Folien und Mockups: https://link.excalidraw.com/readonly/nBw602D8wVWJDq2xgRRq

Viele BI‑Projekte liefern korrekte Zahlen, aber keine Wirkung.

Das typische Muster: Kunde fordert ein Dashboard → sauberes Modell entsteht → alle KPIs vorhanden → Verhalten bleibt gleich

Der Fehler liegt selten in Power BI, sondern davor: Die erwartete Nutzung wurde nie konkret definiert.

• Wer verwendet den Report?
• In welchem Moment?
• Welche Entscheidung soll daraus folgen?
• Welche Handlung passiert danach?

Solange diese Fragen offen sind, kann auch nicht das richtige gebaut werden.

Die drei Kernideen des Vortrags

1. „Ich brauche ein Dashboard“ kann völlig unterschiedliche Dinge bedeuten

Oft wird ein Dashboard gefordert, aber nicht die gleiche Erwartung dahinter verstanden.

• Analyse: „Sag mir, was los ist und was ich tun soll“
• Steuerung: „Ich beobachte und entscheide selbst“
• Automatisierung: „Sorge dafür, dass es automatisch richtig läuft“

Viele Projekte scheitern, weil diese Ebenen vermischt werden. Dann baut man Steuerung, obwohl Analyse oder Automatisierung erwartet wird.

Am einfachsten klärt man diese Ebene in dem man die angedachte Lösung so früh wie möglich zeigt.

2. Betrachte ein Steuerungs-Dashboard als Teil eines Gesprächs zwischen konkreten Personen

Die gleiche Kennzahl braucht je nach Kontext eine andere Darstellung.

Geschäftsführung mit Inhaber: 3‑Sekunden‑Einordnung. Plan vs. Realität. Trend.

Geschäftsführung mit Leitung Vertrieb: Vorbereitung auf Diskussion. Ursachen verstehen.

Leitung Vertrieb mit Key-Account Manager: Arbeitswerkzeug mit hoher Informationsdichte.

Denn dieselbe Person, z.B. der Geschäftsführer, kommuniziert auch unterschiedlich, je nachdem mit wem sie redet.

3. Mockups validieren Nutzen und reduzieren Risiken

Ohne Mockup: Kunde beschreibt Wunsch → Entwickler interpretiert → Report entsteht → Missverständnis sichtbar

Mit Mockup: Missverständnis sichtbar bevor Entwicklung beginnt

Mockups klären früh Verantwortung, Entscheidungen und Reaktionen und reduzieren entscheidend das Risiko etwas ohne Nutzen zu bauen.

Materialien zum Vortrag

Die Folien und die gezeigten Mockups sind hier zu finden: https://link.excalidraw.com/readonly/nBw602D8wVWJDq2xgRRq